Samsung Ads convida marcas a repensarem sua forma de interagir com o consumidor

O encontro promovido pela marca no último dia 23 de março reuniu nomes importantes do mercado de publicidade e conteúdo
 

Representantes de grandes agências publicitárias e marcas anunciantes se reuniram em São Paulo à convite de Samsung Ads - plataforma de mídia da Samsung Electronics que monetiza espaços publicitários nas Smart TVs Samsung -- no evento Samsung Ads Talks: Resetting your Mind, para uma manhã repleta de dados, insights e provocações, trazendo um convite a um reset na maneira de pensar as audiências, o que se entende de streaming e o papel das marcas na sociedade de hoje em dia -- tudo isto passando por um mergulho nos hábitos de consumo de conteúdo nas Smart TVs Samsung e nas diferentes características de consumo deste novo usuário.

Essio Floridi, Sr. Dir. Operações e Vendas Latam de Samsung Ads, abriu o encontro trazendo dados de Samsung Ads e falando sobre a importância de mergulhar nas particularidades de cada tipo de consumidor para uma estratégia de mídia precisa, assegurando o usuário certo para cada produto ou serviço, tudo suportado por dados proprietários e por um plano de mídia correto. "Diante de um consumidor cada vez mais difícil de ser descoberto e transitando entre plataformas, as marcas encontram dificuldades em achar, se conectar e engajar este consumidor com uma única estratégia de mídia. Para se ter uma ideia, os dados de Samsung Ads apontam que o consumidor assiste, em média, 15 canais diferentes por mês, o que lhe concede o título de "Turista Linear". Por isso o 'se reinventar' passa ser ferramenta estratégica de diferenciação quando se trata de criar conexões relevantes e principalmente narrativas que encantem este consumidor em seus ambientes de consumo"-- Explica Essio.

O encontro contou também com a presença da Investidora e Tubarão do programa Shark Tank Brasil, Carol Paiffer e do jornalista e analista econômico Fernando Nakagawa, do canal CNN Brasil -- ambos canais que fazem parte do line-up do serviço de streaming gratuito da Samsung, o Samsung TV Plus (canal Sony One Shark Tank Brasil já lançado e canal CNN Brasil a ser lançado no próximo mês) num papo mediado por Essio. Na conversa, eles falaram sobre as mudanças das marcas em abordagem, linguagem e experiências oferecidas em busca de consideração e estreitamento de relacionamento com o consumidor diante de um cenário competitivo que o mercado brasileiro se encontra. Ambos trouxeram um tema em comum: a valorização do simples e um convite ao reset do papel que as marcas precisam ter na sociedade.

Em meio a tantas transformações digitais e no mercado de negócios, as empresas que mais têm obtido sucesso são aquelas que buscam simplificar processos e experiências do cliente. A simplificação é algo muito valioso na transformação dos negócios. Além disso, essas marcas também buscam pela compreensão do mundo onde o seu cliente se encontra. E este conhecimento do consumidor consegue transformar negócios e marcas. Seja no mercado financeiro, no mercado de negócios ou no mercado digital. A simplicidade aproxima, e faz com que as coisas se conectem. Há uma mudança de mentalidade evoluindo entre as marcas e empresas, uma crescente preocupação de conexão com o consumidor. Onde se tem questionado cada vez mais qual mensagem, o que irão entregar e o nível de envolvimento com o cliente final.

Diante destas mudanças, gerou-se a era das "novas economias", trazendo novos formatos de negócios que estão surgindo para atender este consumidor "Turista de Plataformas", incluindo novas ofertas de produtos. O streaming é um deles.

O streaming e sua importância

Apesar do brasileiro ainda valorizar os conteúdos oferecidos nos canais de TV lineares tradicionais (abertos ou pagos) é inegável o fato que temos hoje, um consumidor cada vez mais "streamer". 74% do tempo dedicado pelo brasileiro numa Smart TV é com conteúdo de streaming, em outra perspectiva, é o equivalente a uma média de 101 horas por mês investidas ao consumo de streaming. Além disso, 47% do tempo dedicado ao streaming, é por conteúdo não pago (mais conhecidos como AVODs) o que reforça uma preferência do consumidor a buscar cada vez mais entretenimentos de alta qualidade, mas com publicidade, o que possibilita que este conteúdo seja gratuito. E este cenário é uma oportunidade única para os anunciantes, que devem entender esta valorização da publicidade como um lugar seguro para investir e criar novas conexões com audiências abertas e prontas para descobrir marcas, produtos e serviços neste ambiente. 

O evento também falou sobre o FAST (Free Ad-Supported Streaming TV), a mais nova categoria de streaming que chegou no mercado latino recentemente e promete ficar. Esse serviço chega com uma proposta inovadora de entregar conteúdos de alta qualidade, sem necessidade de cadastro ou qualquer mensalidade, canais com grade de programação linear por meio de um APP e consumido via streaming. A Samsung, por exemplo, já oferece esse tipo de serviço no Brasil com o Samsung TV Plus, que já vem incorporado nas Smart TVs Samsung de 2017 em diante, e é um serviço exclusivo para consumidores Samsung. "Globalmente, oferecemos tanto canais lineares, quanto programação sob demanda. O sucesso é tanto, que tivemos um crescimento de 100% em consumo no último ano e o nosso consumidor, além de ser extremamente engajado com os mais de 60 canais que oferecemos no Brasil, é extremamente fiel à plataforma e aos canais, transformando o Samsung TV Plus na sua companheira diária de entretenimento, uma vez que a plataforma oferece diversidade de canais para toda a família totalmente curados e 100% brand safety" - Conta Felipe Gagliardi, Gerente Sênior de Desenvolvimento de Negócio e Aquisição de Conteúdo do Samsung TV Plus para o Brasil.

"Foi uma oportunidade única de unir grandes nomes do mercado e mergulhar no universo do streaming com dados exclusivos de Samsung TV Plus e Samsung Ads. Plantamos sementes para futuras parcerias e dividimos experiências, estreitando laços com clientes e parceiros, ajudando-os a entender um pouco mais sobre este universo e das incríveis oportunidades de narrativas, formatos e conexões que podemos oferecer. Aliás, os formatos dentro do Samsung TV Plus são extremamente diferentes e possibilitam inúmeras combinações que se adaptem às necessidades das marcas." Conclui Felipe sobre o evento.

Sobre a Samsung Ads

Parte da Samsung Electronics, a Samsung Ads é a unidade de negócios com foco na monetização de espaços publicitários em Smart TVs Samsung. Foi lançada nos Estados Unidos em 2015, com atuação ampliada no Canadá, Europa, Índia, Austrália e Ásia, e chegou à América Latina -- especificamente ao Brasil e ao México -- em 2020 com a missão de conectar marcas e consumidores oferecendo escala, eficiência, alcance incremental e as mensurações / segmentações do digital com a experiência de áudio e vídeo de uma grande tela de TV.

Sobre o Samsung TV Plus

Samsung TV Plus é a plataforma de streaming gratuita* da Samsung oferecida exclusivamente para os consumidores Samsung de Smart TVs Samsung a partir de 2017. No Brasil a plataforma conta com + 60 canais dos diversos gêneros. A publicidade dentro dos canais é ofertada por Samsung Ads.

*Disponível para Smart TVs Samsung a partir de 2017. Necessária conexão à internet. O conteúdo disponibilizado pode ser alterado e/ou descontinuado a qualquer tempo, sem aviso prévio.