Uma não, várias, na vesícula. Foi o diagnóstico que recebi ao dar entrada no pronto socorro da Unimed, uns dias atrás, com terríveis dores abdominais, depois de mais de uma semana enrolando. Dei entrada às 17h da tarde e saí depois das 21h. Me disseram que eu teria que operar, e com urgência.

Aí começam os problemas: O médico que me indicaram não atende mais Unimed, e cobra 350 reais a consulta – “e está pensando em aumentar” – informou a secretária. No, thanks. Ligamos pra outro, que ainda atendia Unimed, e fomos informados de que só haveria vagas APÓS O CARNAVAL (e a ligação foi no finalzinho de dezembro de 2011!) para pacientes da Unimed, mas pra particular tinha antes… E eu que sempre achei que a Unimed era particular…

Indignada, minha mãe passou sua conversa jurídica na atendente (por lei, o prazo para marcação de consultas em planos de saúde é de 4 dias), e acabamos conseguindo para a mesma semana. O médico solicitou vários exames, e também consultas em médicos de outras especialidades, para avaliar o risco cirúrgico. E cada exame, cada consulta, cada retorno, tem prazos ABSURDOS para quem é usuário da UNIMERDA, e é preciso falar com dezenas de pessoas, explicar a urgência e etc, pra se alguém ficar com pena, me encaixar.

Sei que o sistema público de saúde é muito, MUITO pior, mas acho sacanagem pagar MILHARES de reais todos os anos pra UNIMED, e na única vez que preciso, me sentir um mendigo pedindo caridade.

Não sei quando poderei finalmente fazer essa cirurgia de URGÊNCIA (ouvi relato de pessoas que entravam no pronto socorro com a dor, eram diagnosticadas e operadas no dia seguinte, após todos os exames, mas não aqui em Manaus), mas espero que seja logo, pois a dor quando vem não é brincadeira. Tenho tomado Buscopan como se fosse M&M.

Read More 0 Reclamações | Postado por Thiago Henrik |

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